Компании

Отзыв о Суши Мастер

Негативный отзыв о Суши Мастер (Тюмень, Прокопия Артамонова, 13 — цокольный этаж): Суши Мастер, если предлагаете акции по телефону, дублируйте их в текстовом виде (смс, вайбер и т.д.). А то не очень хорошая ситуация получается:Звонит ваш оператор 27.12.2021 и предлагает сет по акции + подарок в виде ролла из 8 шт. Говорю — «Супер! Только сегодня понедельник, а провести вечер под роллы хотел бы в конце недели. Мне отвечают, что можно и в конце недели. Я — «Отлично! Шлите промокод или любую информацию, которую я могу предъявить при заказе». Оператор — «Надо просто позвонить нам (номер телефона +7 (3452) 57-90-50), ваша акция будет привязана к номеру вашего телефона. Я — «ОК! Спасибо»Звоню сегодня 30.12.2021. Говорю — «К моему телефону привязана акция, я бы хотел ей воспользоваться» А ответ пауза и недоумение. Оператор «Какая акция?» Объясняю ситуацию, снова пауза и просьба повисеть на линии. После двух минут ожидания мне отвечают — «Подарок в виде ролла Филадельфия при заказе от 600р». Я начинаю объяснять, что был сэт, снова уточняет оператор, после ожидания мне снова сообщают — Филадельфия в подарок при заказе от 600р. Всё! Занавес!Конечно вечер не был разрушен, но недоверие появилось. Больше на подобные «акции» я не ведусь.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *