Компании

Отзыв о Студия 17

Негативный отзыв о Студия 17 (Омск, Серова, 1а — 1 этаж): 05.09.2021 зная, что во дворе моего дома открылся Салон красоты примерно год назад, и мне нужна была стрижка, я решила записаться на консультацию и стрижку к мастеру. По адресу Иртышская набережная, 34 на момент моего визита не было вывески и часов работы организации, ранее там стояла со стороны помещения, на подоконнике рамка «Салон красоты», и так как я живу рядом, видела, что из Салона часто выходят люди. Я позвонила по домофону, открыла дверь администратор Оксана, которая сначала сказала, что с улицы они клиентов не принимают, потом сказала, что стрижка стоит 1500 рублей, я сказала хорошо, тогда она мне дала визитку «Студия17», и сказала что запись заранее, по телефону +7-960-989-97-73.При перезвоне через пол часа на +7960-989-97-73, Оксана взяла трубку, спросила к какому мастеру записать, я сказала что я не знаю, иду впервые, но для меня важно образование и опыт мастера, для красивой стрижки, на что Оксана сказала звоните тогда в учебное заведение, и пусть там вам рекомендуют мастера, и бросила трубку. При перезвоне я спросила почему она так себя ведет, она сказала, что она принимает решение, и она передумала — мне отказано.Я начала уточнять, на чем основано ее решение, что ее смутило в том, что мне нужен хороший специалист, почему она зацепилась к слову, только бы мне отказать в услуге? Тогда она предложила запись на ноябрь, я согласилась. Она отказалась. Потом сказала, что уточнит у мастера, я сказала чтоб они перезвонили когда мастер решит по дате, она тут же говорит – я владелец и слово за ней – и мне отказано. Весь разговор со стороны представителя этого Салона был на повышенных тонах, и агрессивным, не логичным. На что я ей указала в разговоре, и она согласилась что мне сознательно хамит, чтоб я не записывалась.При моем перезвоне через час, для уточнения решения мастера, Оксана взяла трубку и передала ее Мастеру, со словами она вам скажет свой ответ. Ответ мастера: « Я уже не девочка…Это не совсем обычный салон….извините за то, как с Вами говорила Оксана…вам отказано»Студия 17 на момент моего визита 05.09.2021 работает без вывески, фото прилагаю. Отказывает мне как клиенту в услуге, хамит, просьба помочь разобраться в ситуации. Фото визитки и входа в Салон, прилагаю.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *