Компании

Отзыв о Спортмастер

Негативный отзыв о Спортмастер (Пермь, Куйбышева, 16 — 1 этаж): Больше никогда не придет в голову сотрудничать ни с этим магазином, ни с сетью в целом. Клиентоориентированность равна нулю. В предверии праздника, было решено сотрудникам мужского пола закупить на подарок сертификаты в количестве 70 штук. Везде указан только телефон горячей линии, конкретно в магазин позвонить не получится. На горячей линии операторы не располагают информацией как и на каких условиях происходит продажа товара на юр.лицо, это как вообще??? Номер телефона магазина оператор согласился дать только после оформления заявки. Да и то сказал, что в «Колизее» есть только 20 сертификатов, в «столице» 50 сертификатов и в Березниках 150 штук, причем тут Березники вообще?? До них 160 км. Сказал, что одним счетом они не оформляют, только двумя разными, и сказал, что нужно будет кататься по городу и собирать сертификаты ‍♀️Пришли две смс (заказов то он мне оформил два) о подтверждении заказа, а вечером приходит еще одна, в которой написано об отмене заказа. Перезваниваю по телефону который мне сказали на горячей линии, называю номер заказа, а девушка заявляет что такого заказа нет и не было, это вообще как?? Спрашивает что там было, а когда узнает что это были сертификаты, равнодушно отвечает: «ну да, отменили, их нет потому что. Остались только другого номинала.» а позвонить, не?? Не нужно видимо прежупреждать клиента о том что необходимого товара в наличии нет! Бардак какой-то!

Оставить отзыв о Спортмастер на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *