Компании

Отзыв о СКБ Контур

Я работаю с Контуром по 2 фирмам. Это была моя самая большая ошибка. Компания настроена на то, чтоб нагреть Вас на деньги, а не помочь решить проблему. Прошу акт сверки за все время работы, говорят, что предоставить не могут. Звоню решить проблему, специалист тех поддержки специально ставит на удержание и ждет 30 минут, чтоб звонок сбросился, перезваниваю, оператор уже занят и приходится еще раз все объяснять. В компании нет даже нормальной срм системы, приходится каждый раз не только повторять суть вопроса, но и при каждом звонке называть все ИНН и прочие данные, хотя уже давно могли бы привязать компании по номеру. Данные проблемы есть со всеми сервисами, открыли дохрена подразделений, но ответсвености никто не несет. Звонишь одним, они переводят стрелы на других, звонишь другим, они вообще не в курсе вопроса, просишь связать с руководством или с компетентным человеком, который сможет решить вопрос — говорят, что нет технической возможности и опять 30 минут, сброс и все по новой. Если Вы сотрудничаете с ними — бегите, если только думаете, то подумайте дважды. Для идентификации рабою по фирмам ООО АПК и ИП Фомина. Негативный отзыв о СКБ Контур (Верхняя Пышма, Успенский проспект, 93 — 137 офис; 1 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *