Компании

Отзыв о Сибсети

Негативный отзыв о Сибсети (Бийск, Петра Мерлина, 10 — 1 этаж): Плохая техподдержка, проблемы пользователей не решают. Ни с того ни с сего перестал показывать смарт ТВ. Запрашивает лицевой счет и пароль, для активации какой-то приставки, которой у нас нет. При звонке в техподержку начали 40 минут перебирали лицевые счета и пароли, ни один не подошел. В итоге сказали вызывайте платного специалиста. Т.е техподдержка не может решить проблему, которая возникла с их стороны, и я должна еще за это заплатить. Так то мы платим ежемесячную плату за то, что бы вы Сиб сети нормально предоставляли услуги. В итоге оплату берут, а телевизор не показывает, и проблему они эту решить не могут, только платно и то не факт. Как вариант еще предложили купить новый телевизор или их приставку.Зачем мне новый телевизор или приставка, если буквально недавно все нормально показывало, наверно, проще сменить провайдера

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *