Негативный отзыв о Shkaf (Красноярск, Весны, 30): Обычно не оставляю плохие отзывы, но этот случай поверг меня просто в дикий ужас! На днях заехали в этот шоурум. Красиво, да, не спорю. Звезда только за девочек, которые помогали с образом и которые на кассе. Были приветливы.Но то, как общаются в Инстаграм и решают проблему затмевает все эти «плюсы». Брала там вещи, но вопрос появился только по одной. Нежно голубой сарафан, очень мне понравился, но обнаружила на нем какие-то пятнышки, когда мерила. «Может упало и замаралось» — подумала я. Постираю дома. По итогу эти пятна не отстирываются, я не знаю вообще, чем это может быть измазано. Ярлыков на вещах нет. Как стирать, можно ли на интенсивные стирки закидывать и т.д — НИЧЕГО НЕТ! Гадайте сами, называется Пишу в Инстаграм. Отправила фото и спрашиваю чем это могло быть измазано? И как отстирать. БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ И ДАЖЕ БЕЗ ПРОСЬБЫ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР!На что поступает мне ответ «В нашем торговом зале не может быть вещей с пятнами. Обратитесь в химчистку» Мда…) К-клиентоориентированность 🙌🏼Решили вопрос, называется. Потом мне начали писать про статью и о том, что если бы были сохранены бирки и ярлыки (которых не было изначально) то я могла бы обменять вещь эту. И вообще «никогда нам претензий не поступало по этому поводу». Зайдя сюда поняла, что такая проблема далеко не у меня одной. Короче, это ужас. Я с таким свинским отношением ещё не сталкивалась. Лучше уж сходить в другое место и купить то, что нужно и где будут относиться к клиентам с пониманием, а не как вы. И кстати, по поводу состояния вещей. Брюки, которые я там приобретала в тот же день, изначально были в зацепках! Благо я их заметила сразу и попросила обменять, а то бы тоже обвинили меня в том, что это я сама их зацепила, а они не причём )))) Итог какой. Оооооочень тщательно проверять вещи, когда тут берёте (если решите что-то вообще здесь брать…😅) , потому что если вы это обнаружите позже, то вашу проблему не решат НИКАК 🙌🏼