Компании

Отзыв о Шанс

1 августа обратился за справкой для участия в марафоне. Пришёл пораньше, заключил договор на оказание услуг, оплатил и пошёл проходить ЭКГ. Вот тут и началось!!! Неправильно написали фамилию на бланке, о чем я и предупредил м/с, которая делает ЭКГ. Она швырнула мне этот бланк, чтобы я шёл переделывать. Она, возможно, не понимает, что бланк заполнял не я, а администратор. Ладно, переделали. И вот тут начался про то трэш! Хамила, повторить ранее сказанное не хочет, закатывает глаза и всё в таком тоне. Такого хамства я не встречал даже в бесплатных клиниках уже давно. Естественно, перенервничал. ЭКГ показал ишемическую болезнь сердца, со слов доктора. Сказал, что нужна операция. По итогу данного обследования пошёл в институт кардиологии, заново сделал ЭКГ, сделал УЗИ сердца, холтер ЭКГ. Результат — здоров! Справку выдали в другой клинике. Доктор сказал, что «великолепная» м/с могла просто из вредности распечатать ЭКГ другого человека. Написал претензию в «шанс «, пообещали перезвонить в воскресенье-понедельник.Во вторник сам позвонил. Перезвонили,когда я был занят, спросил на какой номер телефона перезвонить,как освобожусь. Сказали на этот. Звоню — попадаю в колл-центр.Супер! Больше никто не звонил,не пытался разобраться в ситуации.Видимо руководству плевать на клиентов/пациентов.Буду разбираться совместно с прокуратурой, Росздравнадзором и Минздравом Негативный отзыв о Шанс (Екатеринбург, Крауля, 44 — 2 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *