Компании

Отзыв о СДЭК

Негативный отзыв о СДЭК (Благовещенск, Калинина, 8 — 1 этаж): Ждала посылку с доставкой. Впервые столкнулась с ситуацией, когда курьер позвонил, тогда когда ему было удобно вручить посылку здесь и сейчас, а я на работе, зараннее как это обычно делается никаких договоренностей не было, договорились, что через 15 минут я доберусь до дома, а он в это время отвезет другую посылку и позвонит мне, что б отдать мне мою. в итоге- я бросив работу, добралась до дома раньше оговоренного срока, подождав звонка курьера позвонила ему сама, и….. тишина. мои звонки игнорировались. Позвонив на утро в офис компании, ничего внятного не услышала , сомневаюсь, что с этим курьером будет какой то разговор о том, как правильно относиться к клиентам, даже подозрения возникли, что курьером был парень, который ответил на мой звонок в офисе ( не утверждаю кнч), вообщем при всем моем опыте получения заказов (заказываю очень часто товары) с доставкой такое в первый раз. и главное, что бы принять к сведению и хотя бы попытаться разрешить ситуацию (например сказать- давайте сегодня привезем вам посылку или договориться о другом времени) нет, мне ответили- вы должны приехать и сами забрать, только так!!! А так как забрать нет времени ехать в офис к ним, моя посылка поедет обратно откуда прибыла. Вот и сервис! качество обслуживания — 0, не рекомендую данную компанию по указанному адресу.

Оставить отзыв о СДЭК на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *