К данному сервису много претензий: часто не привозят и половину товаров из заказа или попросту отменяют заказ после того, как я его уже 2-4 часа прождала.Но случай с заказом Н78129528328 просто выходит за все границы понимания: курьер привез заказ к дому , позвонил и сказал, чтобы я забрала его на улице у подъезда!!!Якобы в подъезде на неё кидается собака, причем собака это не моя А СОСЕДЕЙ!!! я не должна отвечать за соседских собак, Я ЕЙ НЕ ХОЗЯЙКА! !Вот ни на кого не кидается, а на неё прям кидается.Даже участковый, к которому я обратилась, подтвердил, что собака дружелюбная и никого не трогает. Забрать заказ с её слов я должна на улице! Я заказываю доставку домой, так как не могу поднять тяжести после операции, а она мне предлагает нести пакет до квартиры дома, где нет лифта! насколько мне известно по правилам доставки курьер должен доставить товары до двери, а не до подъезда.Я выходить отказалась, и курьер просто уехала, при этом она сообщила своему руководству, что это она со мной не смогла связаться и поэтому отменила заказ.Но вишенка на торте: это когда я ей после этого позвонила, эта мадам-курьер на меня накричала(запись разговора я кстати скинула в чат, но меня просто проигнорировала служба поддержки) и сказала мол типа кто я такая, чтобы я ей предъявляла претензии. Вообщем, очень высоко мнения о себе курьеры работают в Сбермаркете.Извинений от курьера я так и не дождалась. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СБЕРМАРКЕТ! Негативный отзыв о СберМаркет (Каменск-Уральский)