Компании

Отзыв о Rise of rice

Негативный отзыв о Rise of rice (Кемерово, проспект Ленина, 106 — 1 этаж): 18 февраля муж сделал заказ через сайт (самовывоз). Готовность по Самовывозу, согласно сайту, 30 минут. Оператор перезвонил мне, принял заказ в 19:07, заказ подтвердили, добавили по 2шт яки гункан (эти, унаги и сяке), но время уже обозначили 50 мин, то есть на Ладно, думаю, подожду. Приехала, мне говорят: у вас заказ на 20:05. Спрашиваю, почему? Ответ: так оператор поставил. Ладно. Жду. Прихожу в 20:05. НЕ ГОТОВ ЗАКАЗ! Ещё 7-8 минут попросили подождать. На мои возмущения разводили руками и сваливали все на оператора. Проходит «7-8минут», заказ снова не готов. Уже даже не смешно. В общей сложности я прождала полчаса сверху без учета того, что самовывоз в течение 30мин, так час! Ребят, если вы не успеваете, зачем берёте на себя столько заказов??? И на весь заказ мне положили только один соус, имбирь и васаби. Без претензий к качеству вкуса, но с претензиями обработки и выдачи заказа. В итоге мне пришлось ещё на час продлять няню, ждать полчаса в машине и выслушивать как администратор не успевает, что аж сама заказы упаковывает и как операторы принимают заказы.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *