Компании

Отзыв о Rise of rice

Негативный отзыв о Rise of rice (Кемерово, проспект Ленина, 106 — 1 этаж): 20.03.2021 в 18:06 заказал 2 набора роллов: Нишики и Эби спайс темпура, во время заказа оператор предупредила, что ожидание займёт 3 часа из-за большого кол-ва заказов, я согласился подождать, так как хотел именно эти роллы (они мне очень нравились раньше). Роллы привезли к 21:00 как обещали, а дальше началось неожиданное мною, во-первых курьер был без маски, во-вторых жареные роллы привезли без термо сумки, соответственно они были холодные, при открытии коробочек я увидел нечто, роллы были ужасно нарезаны (как собакам), покромсали абы как и кинули в короб ( все были разного размера, один кусок огромный другой маленький), попробовав роллы мы поняли, что это фиаско, вкус был ужасный, они был сухие и безвкусные, попробовав по 1-му кусочку от каждого ролла я позвонил в ресторан и сообщил, что качество данного заказа меня не устраивает, на что мне сказали: мы передадим информацию администратору заведения и с вами свяжутся, хорошо сказал я. Так же я продублировал инфо отзыв в Инстаграмм, где написали, что тоже свяжутся это был вечер субботы. Прошло воскресенье, понедельник, во вторник тоже никто не звонит, думаю зайду в инсту и напишу о том, что мол понятно мне на ваше отношение к клиентам, написал, и тут вдруг обо мне вспомнили. Позвонила девушка с данного заведения 23.03.2021 в 18:08 расспросила опять таки о том, что меня не устроило и по итогу разговора говорит мне, что разберутся и примут меры, я спрашиваю, мол и на этом всё? на что мне девушка отвечает, ну да, я говорю и вы не хотите ничего мне предложить в замен для урегулирования данной ситуации, девушка говорит нет, если бы вы сразу позвонили и сообщили оператору что вам не нравится заказ, то оператор предложила бы вам его заменить, а я ей отвечаю, так я и позвонил сразу, но мне ни кто ничего не предложил!!! На что девушка сказала какую то ерунду что мол мы проверим, разберёмся и всё. Итог: испорченный вечер, испорченное мнение о данном ресторане. Сам был постоянным покупателем, но после данного случая больше здесь заказывать не собираюсь из-за такого отношение к клиентам в том числе и своим знакомым кому раньше нахваливал этот ресторан тоже передам о случившемся и попрошу тоже отказаться от услуг данного заведения, раз они не ценят своих клиентов.

Оставить отзыв о Rise of rice на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *