Компании

Отзыв о RE:BRO мясо & бургеры

Негативный отзыв о RE:BRO мясо & бургеры (Кемерово, Ноградская, 5): Отзыв о бонусной программе,которая вроде бы и есть,но по факту ее нет. В июне прошлого года как-то на кассе мне сказали,что появилась бонусная программа,в телеграмм чате присваивают qr-код и его нужно показывать каждый раз,чтобы зачислялись бонусы. Сказано-сделано. Показываю каждый раз с телефона этот код при заказе (ну и операторы ни разу сами не спрашивали,есть ли бонусная карта),не парюсь особо, в октябре даже приходило какое-то сообщение с накопленной суммой в районе 50р. Ну и до марта этого года я показывала этот код,думая,что все норм,бонусы копятся. И вот недавно при расчёте прошу списать бонусы. А мне в ответ-а у вас там нет бонусов ) приехали Начинаем выяснять,уточнять,и в итоге,как оказалось,надо было когда-то хз когда (никто на кассе ранее естественно мне об этом не говорил при моих многочисленных заказах) обновить этого телеграмм-бота и создать новую виртуальную карту ‍♀️ те бонусы,что были на старой-уплыли в неизвестном направлении,ну а при всех остальных моих заказах они просто никуда не зачислялись круто,да? Красота.Второй момент-заказываю как-то по телефону,спрашиваю-как теперь зачислить бонусы-мне в ответ «а никак,мы чек сейчас пробиваем» ‍♀️ ещё через несколько заказов смотрю чек,а внизу написано «чтобы воспользоваться бонусной программой наберите код,действует в течение 2х часов после печати»‍♀️‍♀️ где набрать,кому набрать не уточняется. Ну и естественно,на кассе об этом ни слова не говорят Более того,ранее мне даже ответили,что никак уже не зачислить. Типа,догадайтесь сами.Вопрос-зачем создавать такую кривую и неработающую систему? Осадочек однако.

Оставить отзыв о RE:BRO мясо & бургеры на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *