Компании

Отзыв о Pit lane

Негативный отзыв о Pit lane (Омск, Лукашевича, 22/2 — 37 бокс): Обратился за услугой дошиповки колес, очень вежливая девушка оператор все подробно объяснила и пригласила приезжать в любой день без выходных с 9-21. Чудеса начались, когда я приехал на сервис в воскресенье. Клиентов принимают шиномонтажники, ни о какой вежливости речи не идёт. Колеса забрали, документы давать отказались, записали телефон для связи. Позвонили поздно вечером, я пообещал приехать на следующий день. Приехал в понедельник в 20-40. Меня встретили вопросом «какие колеса», я указал, что они сами не выдают никаких квитанций клиентам, это бы сделало отношения более понятными и правильными. Колеса вынесли и мы вдвоем с шиномонтажники погрузили их в багажник моего автомобиля. На вопрос о гарантии начались отговорки. Но когда я попросил документы об оплате, оказалось, что я один такой, больше никто документов не просит. И, вообще, начальник уехал домой и увез все документы и печати с собой. Я отказался оплачивать более 6 т.р. за услуги без каких-либо документов об оплате, говорить с работниками о нарушении закона бессмысленно. При мне работник позвонил кому то, видимо начальнику и сказал, что я их тут двоих запугиваю. Мне предложили подождать неопределенное время, когда приедет начальник. Я прошел в свой автомобиль дожидаться начальника. Он приехал минут через 15, зашёл в помещение и через несколько минут позвал меня. Я зашёл в помещение шиномонтаж,где мне показали кассовый чек, а на вопрос о заказ-наряде, акте выполненных работ я услыщал оскорбления от этого»начальника».:» Разуй глаза, это шиномонтаж- какие документы?», «что ты приехал в девять часов мы работаем до восьми», » зачем ты кошмаришь моих работников» и так далее. Я понял, что данный вопрос переговорами не решить и пошел в автомобиль за деньгами. Неожиданно этот начальник оттолкнул меня и захлопнув дверь преградил мне выход. На мой вопрос, что происходит я опять услышал оскорбления, что я собрался уехать без оплаты. Я напомнил ему, что спокойно ждал его в автомобиле и если бы хотел, то уехал бы уже давно. Это оскорбления в мой адрес не остановили, но дверь он отпустил. Я рассчитался, взял чек и уточнил у «начальника» знает ли он, что это нарушение закона?? На что мне в грубой форме предложили успокоится…Если бы можно было поставил- бы звёзды со знаком минус, даже одной звезды много для такого сервиса. Выводы делайте сами, я решил обратиться в Роспотребнадзор.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *