Негативный отзыв о ПИLКИ (Екатеринбург, Бажова, 130а — 1 этаж): Одно разочарование.НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! НИКОГДА!Он-лайн записалась на маникюр и педикюр в студию на Щорса, г. Екатеринбург на сегодня. (не смогла в обращении найти данный адрес из предложенных. поэтому указала филиал на Бажова, к ним претензий не имею.) Незадолго до он-лайн записи в Пилки, оставляла заявки в еще 2 салона. После электронного подтверждения запись в Пилках, отказалась от предложенных мне (так же удобных по времени и дню) 2х записей в других салонах. И вуаля! Звонок за 4 часа до моего маникюра и педикюра:- Добрый день, студия Пилки, записывались на сегодня на 20 45?- Да- Мастер не может Вас принять, приходите в 20 00- Мне не удобно данное время, я не смогу- Тогда можем оставить только педикюр без маникюра- Мне не нужен педикюр без маникюра- Извините, мы не успели закрыть окошко и принять Вас не можем- Это все?- Как Вы (!почему мне предлагают решить проблему!?) хотите решить данную проблему?- Окажите мне обе услуги в подтвержденное записью время или позже- Мы не можем…Время — ресурс не восполняемый. Итог: Если Вы не уважаете время своих клиентов. то Вы не уважаете и самих клиентов.Мне жаль, что по чьей-то вине, я осталась без услуг, оплатила няне 5 часов ее работы (я, как приличный человек, не могу отменить няню в тот же день, или перенести время начала ее работы на более раннее) хотя мне не нужны получается ее услуги, раз я не попадаю на маникюр и педикюр, и не успеваю записаться в другое место, и с испорченным настроением.Такой «клиентоориентированности» в условиях высокой конкуренции нужно еще поискать…