Компании

Отзыв о Орматек

Не рекомендую производство кроватей «Орматек».Купили кровать , Мультиламель, матрац — на приличную сумму — в 2018 году. Через 3,5 года изголовье кровати потрескалось, стало отвратительным. Срок эксплуатации 10 лет…Обратились в данную конторку , чтобы помогли исправить данное безобразие. Ответ , естественно, отрицательный : прошёл гарантийный срок. Написала претензию: отказ.Пошла в суд, сделала экспертизу : подтвердила дефекты не только те, из-за которых начался спор, но и производственные, то есть однозначно вина этой фирмочки, ещё сделала заключение , что опасно для жизни использовать данное произведение искусств. Суд выиграла. Получила исполнительный лист. Юристы «орматека» пропустили все сроки апелляции .После исполнения исполнительного листа позвонила этим продавцам, чтобы забрали свою чудо. На что мне ответили: будем восстанавливать упущенные сроки, подавать апелляцию , это их право.А мы уже 7 месяцев не пользуемся этим браком, а после их ответа ещё не будем пользоваться данной продукцией, причём не можем новую кровать заказать: эту они не будут забирать (хотя суд обязал их это сделать в разумные сроки), то есть на данный момент используют нашу квартиру как склад для их брака…Вообщем, никакой лояльности к клиенту, наоборот, заставляют нервничать, наблюдать их брак и тп.Зато все по закону, но не по человеческому, чувство гадливости только усиливается от «Орматека». Если Вы попали в такую же ситуацию, не бойтесь, подавайте на них в суд. Закон о защите прав потребителей на стороне покупателя в данной ситуации , просто много времени занимает , но я думаю, что мы достойны качественных товаров за деньги, которые мы им платим . Негативный отзыв о Орматек (Екатеринбург, Металлургов, 84 — 2 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *