Являлась клиентом Optilens более 10 лет, но вчерашний случай поставил точку в этой истории. Накануне приобрела линзу взамен порванной, надела, а она мутнит. Промыла — все равно мутнит. На другой глаз поставила — та же история. Пришла в салон обменять — обычная же история для наших дней. Посмотрели на аппарате глаз, сняли-промыли линзу — лучше не стало. И вместо того, чтобы выдать новую линзу, меня начали убеждать в том, что у меня проблема с глазом. Я рассказала про фокус с примеркой линзы на другой глаз. Не поверили. Из-за 390 рублей потеряли давнего и верного клиента.На самом деле, салон в Фестивале уже давно вопросы вызывал относительно качества обслуживания — надменная женщина (блондинка в очках) за кассой общаться не умеет. Вчера, кстати, тоже выдала прекрасное, когда обращалась к оптику «У нас тут, якобы, девушка линзу купила вчера». Я сделала ей замечание ответила «Ну это мы так между собой общаемся». Вот и общайтесь дальше, как говорится. Негативный отзыв о Optilens (Омск, 70 лет Октября, 19 — 120 бутик; 1 этаж)