Компании

Отзыв о Oldman Pub

Негативный отзыв о Oldman Pub (Омск, Гагарина, 14 — 1 этаж): Доброй ночи. Напишу, пока не забыла об инциденте, который подпортил впечатление от вечера. Просто завтра уже забудется, я обычно не обращаю внимание на такие мелочи, но сегодня официант так нагло врал в глаза вместо извинений,а в будущем не хотелось бы повторения. Мы часто посещаем ваше заведение, люблю его за атмосферу настоящего бара, хорошую музыку и звучание( чаще на Цемент Бэнд проходим, но и другие группы из афишы хороши), возможность поговорить в перерывах, за выбор напитков. С едой правда бывают проблемы, вот и сегодня из всех бургеров были доступны только 2. Муж выбрал с курицей, и мы под чудесное выступление барабаншика Александра Горлова, ждали свой заказ. Хочу сказать, что сначала нас обслуживала Кристина. Претензий никаких, наоборот очень быстрое и внимательное обслуживание, напитки принесла тут же. Но потом подошёл молодой человек, имени не запомнила, и на бургер принимал заказ уже он. Прошло достаточно времени, не менее 35 минут. Кристина выносит заказ, а там сендвич вместо бургера.Что делает официант, увидев это? Я увидела и поняла, что это нам. Останавливает её, что- то говорит, убирая тарелку и подходит к нам со словами- бургеры закончились, только сендвичи. Как так? А зачем делали тогда спрашивается, разве не надо уточнить у посетителя, согласен ли он на замену? Я не споря, прошу убрать его из чека. Есть хочется, благо концерт закончен и можно пройти в другое место, где будут более внимательны. Но тут вижу, что Кристина несёт за соседний столик тот самый бургер, которого мы ждали. Причем посетителям, которые пришли позже. Подхожу рассчитаться к тому официанту и походу спрашиваю, как же так вышло? До этого Кристина в недоумении не знала, что ответить на этот же вопрос, видимо проблем с бургерами на кухне нет, про стоп на них было враньё. И вместо извинений, что мол ошибся перепутал заказ, парень продолжает с хамством отвечать, что этот бургер заказан раньше ( тогда почему его вынесли позже нашего сендвича?). В общем, неприятное впечатление, отвратительное обслуживание именно этого официанта. Ребята, я понимаю, у вас всегда напряжёнка с официантами, при полной посадке вообще тяжко. Но сегодня не та история, бывает и больше людей. И мы с пониманием бы отнеслись , признай он свой косяк,но вот так стоять и врать,убеждая меня в том, что заведомо не так. Прям фу. В общем, сегодня вам пятерка за барабаны, и ноль за то, что ушли голодными.

Оставить отзыв о Oldman Pub на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *