Компании

Отзыв о НОВЭКС

Негативный отзыв о НОВЭКС (Кемерово, проспект Химиков, 39 — 1 этаж): Неприятно,однако. Грубоватый продавец консультант. При оплате покупки картой завис ваш терминал и выдал «превышено время ожидания». На что один консультант позвала вторую девушку(видимо,сама не разбирается в этом вопросе),подошла консультант Наталья (если я не ошибаюсь),и тож не особо разобралась с этой проблемой. Я попросила повторить оплату,нажать у себя кнопку,потому что у вас подвис терминал(потому как не первый раз отовариваюсь в Новэксе и знаю,другие продавцы часто говорят,что проблема у вас периодически случается в терминалах),на что мне продавец Наталья утверждала,что проблема в моем банке,мол(повторю дословно): «почему у нас в терминале проблема?это у вас в вашем банке проблема. У нас вон по 600 человек в день проходит». Ну,как бы,меня мало интересует сколько у вас человек в день проходит,если честно. И было такое впечатление,что она изначально решила,что я собираюсь конфликтовать,хотя я была абсолютно спокойна. Чего о ней я бы не сказала. Прошу провести беседу с сотрудником о банальном соблюдении субординации. Потому как,я больше чем уверена,что в моем банке проблем не было.Никогда даже не могла предположить,что столкнусь с таким отношением в магазинах вашей сети. Обидно 😭

Оставить отзыв о НОВЭКС на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *