Компании

Отзыв о МТС

Негативный отзыв о МТС (Барнаул, Ленина проспект, 53): В продолжение отзывов о компании МТС после долгого и изнурительного общения с работниками горячей линии МТС по номеру 0990, неоднократного хождения в салон связи и общения с неквалифицированными или скорее всего сильно замотивированными на не выдачу детализации работниками салона МТС (кстати не сотрудниками МТС, а аутсерсинговой компании АО «РТК») по адресу г. Барнаул, пр. Ленина, 53 Владимиром (фамилии не знаю) и Виталием Рябовым (в прошлый раз оговорился назвал его Дмитрием), а так же с их руководителем Начальником сете офисов АО «РТК» Олегом Владимировичем в конце концов без третьего посещения салона связи мне все же прислали на почту детализацию за требуемый период. Я не поленился и пересчитал израсходованные мною минуты за этот период. А теперь следите за мыслью… 9 октября 2020 г. у меня списали абонку по тарифному плату и предоставили полный пакет 1150 минут. Ко всему прочему у меня подключен дополнительный платный пакет 150 минут. Правила сложения наверное все помнят. В субботу 24 октября 2020 г. в 9:41 по местному времени мне пришло СМС о том, что у меня осталось 0 (ноль) минут в пакете (см. прикрепленный файл). Так вот получается что за 15 дней я израсходовал 1300 минут, в чем я глубоко засомневался и запросил детализацию. Не с первого раза, но все же мне удалось заполучить детализацию звонков о чем я повествовал выше. Так вот, вчера я не поленился и пересчитал израсходованные мной минуты…. И тут ба-бам (фанфары)… За указанный период согласно представленной мне детализации я израсходовал всего 1131 минуту, подчеркиваю 1131 из 1300. Друзья мои, абоненты МТС знайте все куда деваются ваши минуты и ваши деньги…Их попросту воруют у вас. В подтверждение своих слов любому заинтересовавшемуся я предоставлю доказательства в виде детализации, моего расчета потраченных минут в экселе, скриншотов СМС и копии заявления по которому сначала отказали как будто я его не предоставил, а потом все же предоставили детализацию.

Оставить отзыв о МТС на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *