Компании

Отзыв о Mr.Kim

Негативный отзыв о Mr.Kim (Екатеринбург, 8 Марта, 46 — 3 этаж; фудмаркет Estory): Были здесь 4 января в районе 14:00 с друзьями.К еде претензий нет, все вкусно, а вот к обслуживанию девушки-кассира еще какие… Во-первых, давно с таким не сталкивалась, посему даже растерялась, сильно расстроились… Я заказала себе и мужу блюдо и ушла ждать заказ. Муж взял чек и заметил, что ему пробили не то блюдо, которое мы просили, я пошла обратно, надеясь поменять ситуацию (блюдо только начали готовить), на что девушка-кассир стала меня невозмутимо убеждать, что я заказывала не то, что я озвучила, а то, что пробито в чеке, и что менять ничего не будут. В итоге, муж давился максимально острым блюдом на 3 перчика и совершенно не получил удовольствия от еды. Во-вторых, передо мной делали заказ мои друзья, и девушка-кассир перепутала биперы! Очень, крайне неприятные впечатления от места с такой вкусной едой (бедный муж не в счет, не мог различать вкусы), как вы так работаете? Почему девушка-кассир не выполняет должным образом свою работу?Очень жалею, что не сообразила позвать менеджера или попросить жалобную книгу, настроение было сильно испорчено. Сделайте что-то со своими работниками, пожалуйста, это тихий ужас просто, нет слов. Вы сфера обслуживания, я сама в ней работаю, клиент должен быть всегда прав, тем более в случаях ошибок кассира, а не наоборот.Скорее всего больше сюда не придём.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *