Компании

Отзыв о Mama Roma

Негативный отзыв о Mama Roma (Красноярск, проспект Мира, 50а — 1 этаж): Вечерело. Захотелось пиццы. Вспомнив о том, что в прошлом году брали здесь пиццу на вынос со скидкой в 50% решено было сделать заказ. Захожу на сайт в правом верхнем углу нахожу трубочку, нажимаю. Пошли гудки, ждём, берут трубку и скидывают🙄 ну хорошо, перезваниваю. История повторяется 😅 вы серезьезно? Я знаю этот ресторан уже 11 лет и посещала его не однократно. Помню эту прекрасную открытую кухню и подачу пиццы со всякими бутылочками масла . В общем я не теряю надежды и делаю заказ на сайте. В комментариях я подписываю что заберу сама с Мира. Жду… Уже режим ожидания переключен на что то другое. Дела в общем какие то делаю. Захожу домой уже с работы и понимаю, что мне так и не перезвонили, но и есть уже не хочется. Спустя 1 час и 10 мин поступает звонок,о том что мой заказ замечен. Но спасибо ребят больше не хочется. Спасибо в общем за такую работу. Я думаю вам очень сильно нужно уделить внимание колл-центру и заказам через сайт. Но и простой вопрос, почему? Почему рабочий телефон указанный на сайте скидывают? Я не претендую ни на какие плюшки и бонусы, я просто хочу чтоб вы любили своих клиентов, не важно в ресторане они или с собой хотят от вас еды!!!

Оставить отзыв о Mama Roma на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *