Компании

Отзыв о Максимилианс

Негативный отзыв о Максимилианс (Красноярск, Партизана Железняка, 17 — цокольный этаж): Решили посидеть — молодость вспомнить, семьями = на 7 чел. Без шоу и приезжих звезд. Давно не виделись, было что обсудить-отметить.Итак, стол #452, 10 мест на дату 17/04/2021, местная программа «Битва полов». Бронь делали за 3 дня до мероприятия. На сайте ресторана нашли наиболее удобный для нас стол… и начался квест! )) На оформление брони ушло минут 10, а вот оплата…. оплата брони на сайте заняла примерно 3 часа (с бубнами/танцами и обращением в саппорт). Самсунг пей и гугл пей с этим сайтом не дружили (дай бог чтоб только в тот день)). Ок, с боями, аванс 5000р внесен, закуски зарезервированы. Итак, 17/04 .На ресепшене девушка сделала отметку на билете (браслеты нам не дала ?!), + охрана проверила содержимое моего маленького клатча 10*12см (дикоооооость!!!)….На входе в зал девушки приветливо встретили и проводили нас к столу. Официантка нашего столика изучила Билет и…вернула его мне (?!)..тогда подвох я не заметила. Об этом позже…..Закуски мизерные — цены конские! Понятие «двойная порция» -урезано до полуторного с натяжкой варианта))Однозначно НЕ рекомендую заказывать тарелки/закуски с мясом и рыбой! А вот пиво темное роскошно зашло, всем понравилось. Да и Первагон (могу ошибиться, что то типа самогона местной ТМ) — мужчины оценили. Вино тоже Максимильянс — пошло неплохо, обычное крымское бюджетное полусладкое (очень бюджетное! 10 евро за 0,5л). Ация, тут приятная неожиданность = в ресторане много акций, изучите их на сайте! оч. полезно и выгодно.Мы попали на «2 по цене 1» = берешь 1 дозу местного напитка, а принесут 2. НО, акция длится строго всего = 1 час!= с 19 до 20-00 .И… надо рассчитаться за все акционные напитки сразу по окончании этого часа…(?!) ..как то кривенько это всё, на старте общения и веселья — возня с чеками/платежами((. Конечно стартовали мы в рамках акции, заказали спиртного скажем 4 = получили 8. Но, не учли, что 1 час это тааааак мало, вобщем, не заметили как прошел это час, акция закончилась и дальше по полной смете.БЕРИТЕ алко в рамках акции — СРАЗУ НА ВСЮ НОЧЬ!))Еда = слов нет… Шашлык вареный, рулька старая, порции странные- картофель нарезан кубиками по 0,3мм и слегка подтушен…(впервые такое чудо вижу), капуста без кислоты совсем. Тут сложно комментировать конкретные блюда…это ЕДА! без названия. Да, не кислятина и не тухлось, без тонны специй и пр.примудростей. Но — этО просто еда! без названия и уж точно не про ресторан…Цены — о да, как на именитые тарелки высокой кухни. Вобщем, сюда надо ходить ну очень сытым, чтоб только попить местное пиво…Тут нечего есть, от слова — совсем. Средний чек на человека вышел примерно 3500р (без спиртного), без салатов и десертов… Т.е. закуски + 1 осн.блюдо.Программа — тамада на свадьбе!, нереальный архаизм))). Несколько конкурсов в примитивной форме…между выступлениями муз.группы. Ах, да — и странный номер с гимнасткой в биг-рюмке, как то очень неуклюже всё это выглядело, нафталиновая дичь.Очень понравилась местная группа, что весь вечер на сцене зажигала. Каюсь, не запомнила название.Парень и девушка — отлично держали зал! Отработали на 200%, по сути — вытянули вечер на себе. Хорошие голоса, подборка ремиксов очень удачная. Мы от души потанцевали. Отдельное им спасибо!Ну и… О ГЛАВНОМ!, за что так круто снизила баллы = аванс 5000р за столик нам не включили в итоговый счёт! Гл.бух пьяным не бывает, и даже под градусом — все чеки домой утащит )) Вот так и у нас вышло. Утром стала разбирать во что же встал банкет — …и упс, не нашла ни в одном чеке внесенный аванс. Т.е. если бы я не забрала чеки — так и не заметила бы «оплошности» официанта в пользу ресторана. Ничего так мелочь, навар по 5000р со столика)). Не буду напраслину возводить, может реально ошибочка вышла (в чем сомневаюсь, читай далее) …….ПРОВЕРЯЙТЕ чеки сразу(что очень сложно в темном зале под крики музыки и градус в голове), или забирайте их домой!!!Написала в саппорт, и тут = квест «второй тур» ))). Завели ТТ (32755). Прислали форму заявления в .pdf, которую надо: (а)распечатать (на чем? на удаленке же), (б)заполнить от руки, (в)сканировать(еще веселее) и (г)отправить скан им. Я упрямая, прошла все шаги (правда не сразу). Скинула заявление на возврат = и что? = мне его вернули «на доработку!»…. (аплодисменты, занавес)…А потому что «номер электронного платежа» — это пипец как «важно» в кассовых операциях! (нереальное зазеркалье). Нет, это совсем не то что все знают и что первое на ум приходит (даже непрофи в этой сфере). Нет, это не номер фискального чека или транзакции банка, нееет ….Это номерок в ячейке о платежах в личном кабинете на сайте М-с….ну или номер «Билета» (предзаказа). Т.е. еще надо зайти в ЛК на сайте М-с, найти там этот платеж или сохранить Билет (который вообще то должен был остаться у официанта).Заявление исправила, жду возврат на карту. (не удивлюсь, если и эта процедура займет месяц)…Т.е. «созданы» все условия, чтоб после такого вот сервиса обходить сие заведение за версту! Сплошная анти-клиент-компания!ИТОГО = многие здесь писали, что в городе достаточно ресторанов. Уж точно ничего не потеряете, если откажетесь от визита в этот…не могу назвать сие заведение рестораном.

Оставить отзыв о Максимилианс на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *