Компании

Отзыв о М.Видео

21 декабря купила увлажнитель воздуха. Продавец сказал, что у вас на проверку есть 14 дней и в магазине нет смысла проверять. Я спокойно пошла домой . 29 декабря прибрала квартиру и решила установить новый увлажнитель, открываю- смотрю скол на бачке. Я в магазин- у меня приняли товар, оставила заявление о возврате денежных средств. 13 января звонит мне представитель магазина и говорит, что надо придти в магазин и забрать письмо. Прихожу- мне выдают прибор и письмо, где написано, что это не гарантийный случай. Вот это поворот!!! При чем тут гарантия???? Я говорю что не согласна. Продавец говорит забирайте увлажнитель, письмо и идите в суд. Звоню на горячую линию, мне говорят разберемся в вашей проблеме. Никто мне не перезванивает. 16 января снова звоню на горячую линию, принимают претензию, обещают разобраться и опять тишина. Вот так ведет себя крупная торговая сеть!!!!! Буду обращаться в суд, так как нарушены мои права потребителя.Не покупайте товар в Мвидео, проверяйте досконально внешний вид, просите проверить работоспособность , иначе вам продадут брак и это станет вашей проблемой, а магазин избавиться от бракованного товара Негативный отзыв о М.Видео (Екатеринбург, Малышева, 5 — 3 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *