Компании

Отзыв о Level Kitchen

Негативный отзыв о Level Kitchen (Екатеринбург): Впервые заказала доставку еды в этой компании, слышала неплохие отзывы. Доставку заказала сразу на месяц. 05.01.22 доставили еду на два дня. Курьер не предоставил акт при приемке товара, а это у них прописано в договоре,впрочем как и в первую доставку. Товар приняла и о казус…один лоток был с дырой и творог просочился испачкал все остальные лотки вплоть до дна сумки. Завтрака я лишилась, настроение на нуле. Обратилась тут же в службу доставки, зафиксировав все на фото. Мне пообещали, что в течение 24 часов со мной свяжутся из клиентской службы и решат мой вопрос. Пошли вторые сутки — тишина. Мне никто не позвонил, операторы кормят меня завтраками, что мол мой вопрос требует больше времени на рассмотрение и постоянно извиняются. Прекрасное обслуживание и главное клиенториентированность. Зато деньги наперед взяли за весь заказ сразу. Еще момент, у них на сайте на картинках везде показано, что соусы находятся в отдельных одноразовых баночках, в реальности это не так…соусы либо сразу политы на продукты и приходится разогревать с ними и есть тоже, не все едят соусы, либо соус(масло) налиты в этом же лотке только в другом отсеке, что крайне неудобно. Вообщем, думайте тщательно стоит ли заказывать еду в этой компании. Конкуренция на рынке большая. Я наелась за два дня…..

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *