Компании

Отзыв о Лесная поляна

Негативный отзыв о Лесная поляна (Березовский, 44-й квартал, 2а): Добрый день. Вы знаете, я уже давно не писала отзывов…клиентоориентированность, с 2018 года выросла в разы в сфере обслуживания, и почти любую ситуацию можно было решить на месте… но то что было сегодня, уже не лезет ни в какие рамки…У свекрови был день рождения, и мы поехали в Лесную поляну.Очень удивило первое приветствие, мы шли в баню в сопровождении свекра, который вёл нас в нашу, и встретили администратора, ту получилось что шли мы в одну баню, она настраивать нам телевизор, а мы в гости… она повернулась на меня и сказала «Не надо за мной идти, я вас не провожаю»… я опешила…Нас в чапаевских банях и трёх богатырях встречали девушки, в костюмах, здоровающиеся, приветливые, а тут почти послали…Второе что удивило, мы зашли в баню, а очень холодно, термометр показывал 17 градусов…Минут 30 не хотелось даже раздеваться, это в основной комнате, про комнату отдыха, где можно было бы переодеться, я вообще молчу.В бане было 70 градусов, сколько мы не просили администратора прогреть, протопить, ну хоть что-то сделать, нам говорили, что на каком-то ее градуснике у нас 95… но на термометре в бане 73… так было все 1,5 часа… мы ещё верили что растопят, но этого так и не произошло.Я уже не выдержала, и пригласила не к нам греться… мне сказали что не пойдут, и вообще это наши трудности что у нас холодно. Потом, все-таки дошла. Я показала изморозь в туалете…В БАНЕ!! Мне сказали, «Я знаю»….Муж мог держать камни из печки в бане в руке…Дак если вы знаете, не принимайте гостей, позвоните, скажите, холодно, не можем вам обеспечить сервис. Мы поймём, все бывает… в итоге после долгого общения, нам сказали: «ну и ладно , уезжайте и не платите»… удивительно было бы платить за то, что не получили… правда, предоплата там все равно осталась…А ещё, полная антисанитария, пыль, грязь… в наши то времена, когда все должно отрабатываться после каждого гостя, тут видимо и раз в неделю не моют…. Очень хочется написать без эмоций, но день рождения свекрови испорчен, она очень расстроилась, что пригласила гостей в такое место… т.к. Привычные нас бани были заняты…

Оставить отзыв о Лесная поляна на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *