Компании

Отзыв о Леруа Мерлен

Решили сделать ремонт, выбрали все в леруа. Заказали замерщика. Все посчитал. Купили двери межкомнатные, входную. Заказали у них же установку, оплатили сразу. Сказали, что мастер приедет, ни чего доплачивать не надо. Все посчитанно!! Настал день Х. Мастер должен был приехать в 9.00, но он приехал в 11,30. Приступил к работе, часто бегал вниз к нему друг приехал и ждал видимо его. Спустя 2 часов работы заявил, что стены у вас кривые, нужно докупить деталь за 3000 и ему заплатить 1000 за работу + полы поставит. И это при том, что в леруа сказали ни чего платить больше не нужно!! Собрался, уехал. Не доделал работу вообще!! Только вставил полотно. Звонили на горячую линию. Оставили притензию. Мастер просто сбежал! Обманув нас. Обещал приехать в 8-9 вечера доделать все таки работу. Но ближе к вечеру сказал я не приеду. . Звоните куда хотите. Кинул трубку и на связь не выходил.Своему руководству мастер врал, говорил, что с нами на след. день договорился. Они его защищают, на контакт с клиентами не идут, издеваются при разговоре по телефону. Обратились в леруа к руководству. На что, директор магазина нам помог решить ситуацию. Спасибо ему за это. Деньги мы заплатили 8080 р. Вернули 4700. Разницу забрали за установку полотна.. Странно, ведь работу он бросил!!! Актов о приёме работы мы не подписывали. Фото приложила. Люди не связывайтесь с ними. Два Дня слез!! Это не стоит того!!Мастера звали Андрей. Негативный отзыв о Леруа Мерлен (Красноярск, 9 Мая, 77 — 1 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *