Компании

Отзыв о Лазурный берег

Негативный отзыв о Лазурный берег (Заречная, 14): Пожалуй настало мое время написать отзыв, который сложился начиная с 10 августа 2021 года.Приехали значит мы с мужем в мае 2021 года вносить предоплату и составлять меню. Составили, внесли деньги, ждем день Х. При составлении меню и оплате, нам естественно дали квиток, с количеством заказанного, ценой и суммой. Я вот человек дотошный, зашла на сайт и проверила, что мне там насчитали. И значит шашлык (большая тарелка) Миас у нас цена стоит 4300 (заказали две тарелки), на сайте 3800. При составлении меню, нас предупредили, что будет обновляться алкогольная карта, поэтому дозаказ нужно будет сделать за неделю до дня свадьбы. Ок. Приехали за неделю до свадьбы, составили все, посчитались, я спрашиваю у администратора Анастасии, где верная цена? В меню на сайте или у нас в квитке ? На что администратор мне ответила :» ВСЕ ВЕРНО У ВАС ПОСЧИТАНО». Ок. На следующее же утро звоню, спрашиваю сколько стоит шашлык Миас, и знаете что мне ответила Анастасия, не узнавшая меня по голосу? 3800 ЦЕНА!!! Когда я представилась, начала дико извиняться, за недоразумение, поставила нужную сумму. Настроение перед свадьбой уже испорчено, но да ладно. Значица предупреждают нас, что есть у них спец обслуживание и за него взимается 10% от общей суммы с чека. Ооооооок. Заплатили. 1 день до свадьбы, привозим алкоголь, сувенирную продукцию, и 2 бутылки молодоженов (ну с украшением которые, там типо жених невеста), еще раз проходимся по меню, говорю пиво пью только ДВА ЧЕЛОВЕКА, сразу его не стол всем гостям ставить не нужно! У нас будут двое детей, на них накрывать не нужно, только стулья! У нас диджей и ведущая, их нужно накормить и поставить им воду и морс! Это все прописали. И что ? Да ничего! Наступает день свадьбы (21.08.2021) приезжают гости к 17:30 (банкетный зал был забронирован на 18:00), столы не накрыты! В банкетном зале холод собачий! Официантка начала накрывать стол только 17:45!!! Угол, о котором мы предупреждали, что там будет аппаратура диджея занят столом с посудой. Ну да ладно. Значит едем уже мы, молодожены в кафе, время на часах 18:20, столы славу Богу к этому времени заканчивают сервировать. Пиво стоит на всех столах, бутылки для молодожёнов не украшенные стоят, как алкоголь для гостей! На детей накрыты столы и подаются им блюда! Хотя мы предупреждали блин, только стулья!!! Идет свадьбы заканчивается алкоголь, мы одну бутылку передаем по столам, потому что нашего официанта нет! Она не успевает! Она не слышит нас! Мои ведущие кушают в сухомятку, потому что им не подали заказанное и оплаченное питье! Горячее подают долго, гости голодные, второе горячее подают долго, закусывать нечем!!! Вопрос, за что Вы взяли с нас 10% с общего счета? И почему у нас сложилось негативное впечатление и настроение было испорчено? Это была СВАДЬБА, мать вашу! Деньги содрали, а обслужить забыли!!! Больше не нагой в это заведение.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *