Сделала заказ во время акции «кэш бэк 100% при заказе средств для волос от 1500р». 120860000068.Одного из средств не оказалось в наличии, его они сами отменили и деньги за него вернули сразу же. За оставшиеся позиции деньги списали. Но! По условиям акции, я уже не прохожу, сумма стала меньше. Вопрос, с какой стати, вы решаете за меня оформить данный заказ? Во всех абсолютно службах звонят и УВЕДОМЛЯЮТ об отсутствии какой либо позиции, здесь же работники считают, что они достаточно компетенты принимать решение за клиента. Как итог-естетственно, мне пришлось удалить данный заказ и оформить новый, заменит одну позицию. Но деньги за отменённый заказ не возвращают уже 7(!) дней. возвратного чека даже прислать не могут, чтобы следить за движением ден.средств. Негативный отзыв о Л`этуаль (Кемерово, Октябрьский проспект, 34 — Y44 бутик; -1 этаж)