Компании

Отзыв о КОФЕБУЛКА

Негативный отзыв о КОФЕБУЛКА (Кемерово, проспект Ленина, 66Б): Мотался по делам, думал, где бы мне быстро перекусить, чтобы все успеть. Увидел кафе. Припаковался возле бардюра, где машину оставляют другие клиенты заведения, больше ставить машину негде, зашёл в кофе.Удивился от цен, но думал ладно, цена — оправдана качеством. Значит будет вкусно, быстро, пусть и дорого.Уже стоя на кассе , сообщил, что хочу заказать гамбургер и сок, мне же сообщили, что ждать 15 минут, долго, но согласился.- Принесли заказ через 20 минут.Надел пречатки, подумал ну наконец-то поем, но не тут то было. Администратор попросила убрать машину, т.к ФУРА, которая приехала в магнит косметик ( по соседству) , не может проехать и ей надо встать боком, по среди проспекта, как раз, где аккуратно, никому немешая, стоит моя машина.Снял перчатки, вышел переставлять, но как оказалост фуре я не мешаю и она уже спокойно разгружается, перекрывая проход людям, тем не менее оглянувшись, увидел свободное парковочное место, как понимаю, это редкость у данного заведения и с парковкой тут проблема. Все заставленно машинами.После беготни с перепарковкой, вернулся к долгожданному гамбургеру. Гамбургер сгоревший, есть его невозможно.(Приложу фото).Попросил вернуть деньги, вернули без проблем. Никаких конфликтов и споров.Никаких извинений увы нет, судя по всему клиенту в порядке вещей давать сгоревшее «блюда» и тратить 20 минут времени на подготовку.Безусловно, визуально приятное кафе и возможно мой случай единичный, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Жаль потраченного времени .

Оставить отзыв о КОФЕБУЛКА на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *