Компании

Отзыв о КИА Центр Новокузнецк

Негативный отзыв о КИА Центр Новокузнецк (Новокузнецк, ДОЗ, 31): К сожалению второй отзыв отрицательный о работе данного салона ! Вся их клиентоориентированность заканчивается после того как вы купили автомобиль! Больше вы им не интересны … а зря‍♀️Купила Спортаж в июле 2020, всю осень во время влажной погоды потели фары, в декабре стали замерзать коркой льда . Позвонила в Киа- оператор сервисной службы сказала — приедете на ТО мы вам их просушим .Приехала 3 марта — ну вот так я не быстро накатала 15000 км. В ожидании весны я опять знаю что сейчас начнутся дожди, влажность и фары будут запотевшие . Написала претензию в салон . По какой то причине , сервисный инженер ее отказался принимать . Сказал ждать начальство . ‍♀️ странная практика , ну да ладно , остались ждать.Пришёл начальник (незнаю чего, видимо салона ) и ВНИМАНИЕ его слова :1 . Фото которые вы показываете , я так же могу из интернета скачать . Когда мы показали Фото запотевших фар с номерами машины , тут вообще выдал нам такую фразу :2, Вы возможно их сами чайником нагрели чтоб они запотели Серьезно ? Логично наверное мне задать вам вопрос : А зачем? Ну это думаю риторический был бы вопрос , не суть! Претензию от 3 марта приняли! С горем пополам . Директор ее куда то уносил, возвращался , опять уходил .., но подписал ! После ТО- позвонили с сервисной службы- спросили довольна ли я обслуживанием. На мой вопрос : что там с моей претензией ? Мне сказали что ничего не знают , все решает только директор . Зачем тогда сервисная служба ? Уважаемый, директор, по закону ответ на претензию 10 дней ! Я очень надеюсь что вы уложитесь в этот срок . Хотя, судя по настрою , вы уже изначально ничего не собираетесь мне делать . ‍♀️ придётся обращаться в суд ! Раз данная компания , такие мелочи не хочет решать мирно .

Оставить отзыв о КИА Центр Новокузнецк на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *