При прохождении бесплатного ТО не поменяли моторное масло, хотя оно было куплено новое из магазина! При замене свечек сорвали резьбу, поэтому выкрутить и заменить свечку нельзя без разбора всего двигателя!!! Кошмар! Машина после такого ТО стала стучать! Бесплатное ТО обошлось плюс 10000! Обманщики! Негативный отзыв о Кармен (Рязань, Куйбышевское шоссе, 40г)