Компании

Отзыв о Элит-букет

Негативный отзыв о Элит-букет (Екатеринбург, Уральских Рабочих, 31 — 1 этаж): Присоединяюсь к отзыву «жаль, что нет оценки УЖАСНО». Вопиюще отвратительно! С 1 июня пытались заказать букет невесты на 17 июня с тёмно-бордовыми каллами. 2ого июня нам подтвердили, что смогут такие цветы привезти, в переписке озвучили цену, сказали прийти на следующий день внести предоплату. 3 июня я пришла в салон на Родонитовую, однако предоплату с меня не взяли, договорились дождаться поставки 6-7 числа, убедиться что от поставщика каллы приходят нужного нам оттенка, и после этого уже внести оплату. 7 июня вечером я снова связалась с салоном на Родонитовой, мне сказали, что такие каллы в этой поставке заказаны не были, посмотреть на них вживую не получится, но уже точно всем известно, что каллы придут именно в нужной цветовой гамме, и можно подойти внести предоплату8 июня в обед приехала оплачивать, а с меня снова отказались брать предоплату, оказывается, салон уже не может гарантировать поступление калл в нужный день и в нужном цвете! Причём на месте оказалась та самая директриса, с которой все продавцы/менеджеры всё согласовывали, и знаете что я от неё услышала?)) «я своим продавцам сразу сказала, гарантировать поставку мы не можем, а что они там вам писали и говорили уже не моя ответственность».То есть 8 дней нас кормили завтраками, говорили что цветы заказаны, что к 17 июня мы точно сможем получить букет невесты, и в день предоплаты выясняется, что это всё не точно и не факт что получится. До свадьбы у нас осталось 8 дней, естественно за такой малый срок до мероприятия уже ни один магазин не сможет привезти что-то необычное. Зачем нужно было так долго всё тянуть?! Почему сразу нам не сказали, что гарантировать доставку не смогут, как это сделало большинство других крупных сетей? Повелись на название Элит-букет, а по факту какая-то шарашкина контора оказалась.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *