Компании

Отзыв о Яндекс Go

Негативный отзыв о Яндекс Go (Омск): Какие-то странные манипуляции и махинации с рейтингом продолжаются тут, а я продолжаю негодовать по этому поводу!После написания предыдущего отзыва было решено перейти на комфорт. И дело не столько в самих машинах, сколько сервиса хотелось чуть получше.Получила ли? В одном случае из пяти- да.Что имеем?На такси я езжу редко- есть личный автомобиль, избавляющий меня от такой необходимости. А вот машину для мамы или бабушек с дедушками стала вызывать заметно чаще- так уж сложились обстоятельства. Мне удобнее оплатить их поездки самой и иногда отследить перемещения по городу, так удобнее в нашем случае, чем обучать их это делать самостоятельно. Что я стала замечать?Рейтинг падает! А знаете, за что? За точку, куда им чаще всего надо доехать. Причём водители этого даже не скрывают. Так какого ж вообще соглашаться на заказ тогда?Это ближайшее СНТ с асфальтированной дорогой до самого финиша. Фактически находящееся в городе, со всеми благами цивилизации. Но однако… 1. Водитель прекрасно видит, что машину я вызываю другому человеку, на улице моросит дождь. Что делает водитель? Подъезжает к месту фактически вплотную, переключается на «водитель на месте» и откатывается в другую сторону. В чате не отвечает, номер недоступен. Тем временем считается простой, а найти его… Как? Да и почему вообще его приходится искать, если нужная точка у него отображается?2. Такси для бабушки с дедушкой, финальная точка до того самого СНТ, снова я указываю, что еду не сама. Водитель берет заказ, а следом всю дорогу высказывает пожилым людям, что он туда не поедет, до конца их не довезет, и какого ж вообще они машину вызывают в ту сторону после дождя, когда сие сиятельство помыл машину.Были, конечно, и случаи хорошие: и конфеткой угостят, и сумки выгрузить помогут. Но чаще вот так, как выше описано. Вот такой вот сервис. Вот с таким «комфортом» я, совершенно того не ожидая, отправляю семью, чтобы они не ездили общественным транспортом.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *