Компании

Отзыв о Ингосстрах-М

Негативный отзыв о Ингосстрах-М (Кемерово, Ноградская, 19а — 7 офис; 1 этаж): Не могут больше месяца проверить медкарту. Но обо всём по-порядку. О том что записаться в поликлинику — это отдельная история, которая будет тоже написана на мед.учреждение. Записалась к врачу, прихожу в назначенный день, зайдя в кабинет врач спрашивает «где карта?», начинаются поиски пропавшей тетрадки. Регистратура наконец-то даёт ответ, что её забрала страховая компания на проверку, когда вернут неизвестно. Позвонила в страховую компанию в начале июня, назвала все данные, на что мне голос отвечает «карты проверяются в течении месяца, ваша карта пришла в конце мая, вот в конце июня будет в поликлинике». В конце июня в регистратуре мне говорят, что карты нет и подождите ещё немного. На днях, я звоню в страховую, чтобы узнать где же моя карта. Голос мне отвечает «карта на проверке у эксперта» и дальше говорят, что что-то с экспертом либо в отпуске, либо на больничном, в итоге не понятно что с этим экспертом и где он, карта у него и через сколько она будет — неизвестно. Из за данной организации и их непонятных проверок приходиться тратить своё время, записаться в поликлинику — квест. Бывает, что записи ждать 2 месяца приходится, так как талонов либо нет, либо с твоим графиком работы не совпадает выходной. В карте нужные результаты анализов, которые не вносятся в базу поликлиники, потому что у них, как выяснила, нет такой возможности. Отвратительное отношение к людям. Если обещали в течении месяца проверить карту, так исполняйте свою работу! Из-за вас придётся заново записываться к врачу, получать все направления на анализы, сдавать их и опять ждать записи, чтобы попасть к врачу и узнать свои результаты.

Оставить отзыв о Ингосстрах-М на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *