Компании

Отзыв о Гринвич Синема

Негативный отзыв о Гринвич Синема (Екатеринбург, 8 Марта, 46 — 3 этаж): Пришли с женой на утренний сеанс, что бы в зале никого не было и комфортно посмотреть фильм, но нас не пустили потому что у нас были 2 бургера (в зале даже не было других зрителей в ближайших 5 рядах, мы бы никому не помешали). Подходя к менеджеру «Михаилу» (был даже без бейджика и наотрез отказался называть фамилию) не дав нам задать вопрос, он нам сказал «Могу оформить возврат» (отличное решение вопроса — просто его не решать). На вопрос почему нас не пускают, он заявил что у них предусмотрено правилами что с едой нельзя… но в правилах, которые есть только на стене в Гринвиче, но нет даже на сайте с которыми никто нас не ознакомил, ничего не написано о еде, там написано что нельзя с тем, что может испачкать. Т.е. кинотеатр разрешает проходить с кофе (нам разрешили), но с бургерами нельзя. Мы попросили написать нам письменный отказ, сославшись на их правила, он написал, попросили поставить подпись и печать, менеджер Михаил отказался, смял написанное и выбросил. В последствии не называл своей фамилии, кто его руководитель, когда он будет на рабочем месте, и отказывался давать какой либо письменный отказ в услуге посещения кинотеатра. Твердил только что он не будет ничего писать и может сделать возврат. Если кинотеатр нанял человека который является единственным старшим представителем в и отсутствии руководителя, то этот человек должен нести ответственность и понимать что он делает, а не говорить «я не буду этого делать».Никому не советую этот кинотеатр. В городе есть и другие, но с таким отношением встретились первый раз, в других такой проблемы и такого сервиса нигде не было.

Оставить отзыв о Гринвич Синема на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *