Компании

Отзыв о Гриль №1

Негативный отзыв о Гриль №1 (Кемерово, Весенняя, 26): Решила заказать доставку и очень сильно об этом пожалела. На сайте было написано, что доставка осуществляется в течении часа с момента заказа. Оператор не перезванивает для уточнения заказа об этом тоже было написано на сайте. Проходит час от вас нет ответа никакого. Заказ должны были доставить в 00:26. На сайте никакой информации о статусе заказа нет кроме того, что он принят. В 01:15 только позвонил курьер и сказал, что доставка будет через 10 минут. На вопрос «почему так долго везли заказ?» ответили просто «ну извините». Я конечно все понимаю, что заказ был сделан поздно, но если у вас нет возможности доставить в указаное время, то хотя бы сообщите об этом!! А теперь про сам заказ. Я очень частый гость в вашем заведении и никогда не было нареканий на еду, все всегда было очень вкусно. Даже вок я заказывала и он был вкусным, но не в этот раз… видимо все звёзды сошлись на то, чтобы я получила негативные эмоции от заказа. Лапша превратилась в какой-то цельный комок теста, не особо было приятно есть такое. Первый раз вижу такую массу, которая просто налепляется на палочки! Просто такое ощущение, что я заказала какую-то кашу с овощами, а не вок с креветкой. Подведя итог всему выше написанному, хочется сказать, что сегодняшняя доставка и сама еда были просто отвратительны. Как постоянный клиент я очень сильно разочарована и сервисом и кухней!

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *