Компании

Отзыв о Goodline

Негативный отзыв о Goodline (Кемерово, Ноградская, 7 — 1 этаж): Почему-то моему мужу прислали смс с уведомлением об увеличении цены, а мне-нет. У нас разные договора на разные адреса. Поэтому об изменении цены я узнала зайдя в приложение для оплаты, 1 января.Работа людей в техподдержке тоже странная, я спрашиваю сколько будет стоить отключить большое тв. Мне отвевают: все тарифы доступны на сайте. Спрашиваю график работы в праздничные дни, кидают скрин всей страницы, где нужная информация просто половина одной строчки, зачем мне кидать скрин целой страницы с кучей ненужной информации? Типа отвали иди на сайт и ищи все сам. Ещё раз утвердилась в мысли расторгать договор.Что и сделала. На удивление в день расторжения позвонили сибирские сети и предложили 100 мегабит за 359₽ и роутер в аренду за 1₽. Ну как бы разница почти в 500₽. Я, конечно, не знаю как будут работать сибирские сети, но мне много и не надо. Звонки по фейстайму и колонка Алиса.Еще один момент смутил, пришлось оплатить 6 дней интернета, хотя логично, что если я не оплачивала его за январь, то он работать не должен был, был минус в балансе. Плюс расторгнуть раньше 5.01 было в принципе невозможно, они не работали.160₽, мелочи. Ответы в чате — мелочи, не предупредили об изменении цены-фигня, цена дороже всех при этом, ну пусть тоже мелочь. Но вот целая картина никак не радует. Посмотрим как сибирские сети себя покажут.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *