Компании

Отзыв о Фута-ри суши

Негативный отзыв о Фута-ри суши (Екатеринбург, Белоярская, 11Б): В общем прощайте! Когда то любимое место для заказа роллов и иногда пиццы! 14.02.2022 сделал заказ в 19:33, а именно — сет Филадельфия — угорь на спине — фирменный ролл.Сказали ожидание примерно 2 часа, говорю — ок. ( заказ принимала девушка)Спросили адрес и тут же положили трубку. Через 2 часа и 10 минут приходит курьер, к нему вообще вопросов ноль. Простит оплатить заказ, что я и делаю по карте.Отдаёт заказ — а там пакет с роллами и пицца 🍕 на 30 см. Первая мысль что она в подарок 🎁 , но это совсем было не так.Проверив заказ не обнаружил там ролл фирменный. Естественно курьер на мой вопрос ответить не смог, что ему дали то он и привёз.Звоню в футари, отвечает молодой человек выслушивает информацию, проверяет заказ. И говорит что у нас в заказе пицца фирменная 30 см, естественно которую я не заказывал. Спрашиваю как будем решать этот вопрос, так как я уже оплатил этот заказ, ответ конечно убил. Если оплатили — значит это все ваше и пока. Другого решения вопроса конечно же не предложили, клиентоориентированность на самом дне. За свой косяк не хотят идти ни на какие компромиссы! Думаю не разотритесь — потеряв одного клиента, но друзьям и знакомым порекомендую забыть это место. Вижу вы не работаете над прнстижем компании , заказов и так куча. 👋 Карту 0402 можете удалять из своей базы.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *