Компании

Отзыв о ФРУТНАМ

Негативный отзыв о ФРУТНАМ (Екатеринбург, Сакко и Ванцетти, 100): Компания, которая меня очень подвела! За неделю до нового года обратилась к ним, узнавала как сделать предзаказ, что для этого нужно. Рассказала, какую именно коробочку с фруктами хочу, дата на 31 декабря. Мне было важно качество и внешний вид — заказывала на подарок. В инстограмм ответили, что приезжайте, подарок соберём прямо при вас, будет поставка. Предоплата для брони не нужна. 31 декабря пишу утром, что за коробочкой приедет мой супруг, у меня лично не получается. В инстограмм снова отвечают что все чудесно, мы вас ждем. А вот когда муж подъехал в магазин за долгожданной коробочкой, ему сообщили что-то из серии: вы вообще кто, мы вчера всех заказчиков обзванивали, ваших фруктов нет, в списках вас нет. И это при том, что 2 часа назад в инстограмм мне написали что мы вас ждем!!!Извинились и стали лепить набор из того, что оставалось — времени мчаться за другим подарком уже не было совсем, до встречи 30 минут оставалось. Подарочных коробок упаковочных в наличии нет, только корзины. Выглядят они гораздо проще того что хотелось. Фруктов в наличии нет, пришлось брать совсем не то, что хотелось. О качестве фруктов рассуждать не стану — я их не пробовала. По отзывам ананас был вкусный. А вот за сервис вам кол. Я понимаю, что перед праздниками у всех аврал. Если вы не справляетесь с большим объёмом работы, научитесь отказывать. И не тратьте время и нервы клиентов. Не портите людям праздничное настроение. Вы не единственный подобный сервис в Екатеринбурге и я бы с лёгкостью обратилась в другую фирму. Кстати, волшебный аккаунт в инстаграм, который все волшебно обещал, на сообщения мои гневные решил не отвечать. Больше не обращусь к вам сама и не рекомендую никому. Позор вам!Кстати, прочитала предыдущий отзыв, подвела эта компания не только меня.

Оставить отзыв о ФРУТНАМ на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *