Компании

Отзыв о Friends Travel

Негативный отзыв о Friends Travel (Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 71 — 1 этаж): В конце июня обратились в данное туристическое агентство за помощью в бронировании тура в Турцию. Отели подбирали сами. Критерии были просты — дата начала и окончания совпадала с отпуском, бюджет был определен около 80 тыс.руб (2 взр за неделю), близость к аэропорту.Изначально, предупредили, что данный вопрос необходимо решить до определенной даты, т.к. буду находиться в другом городе и частично буду недоступна. Меня передавали от одного менеджера к другому, мне постоянно приходилось напоминать о себе, только после этого мне отвечали ватсап.В итоге отель, который мы хотели изначально встать в стоп. Я понимаю, что тур.агенту неинтересно обрабатывать бюджетный тур, тем более тот тур, который подобрал турист сам, но ведь и 80 тыс.деньги. Т.к. в данном направлении ориентируемся хорошо, тут же вспомнила отели, в которых отдыхали 4-5 лет назад. Хотя менеджер в замен в этот же ценник ничего предложить не смог, только с увеличением бюджета на 20-30 тысяч.Договорились бронировать, подписали договор — удаленно, но какое мое было удивление, что оплата идет не как у многих с сайта или на расчетный счет юр.лицо, а на физ лицо некого Паутова С. Менеджер данного турагенства не смогла мне ответить на вопрос, почему оплата идет на карту физ.лицу и какие гарантии, что я перевожу деньги именно за тур, а не в благотворительность данному физ.лицу. В оправдание мне только сообщили, что менеджер в данном бизнесе работает много лет, ранее никто не сомневался в ней, что мои вопросы данного менеджера оскорбляютКак вы понимаете, тур мы купили в другом месте.

Оставить отзыв о Friends Travel на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *