Компании

Отзыв о Формула Кино IMAX

Негативный отзыв о Формула Кино IMAX (Новокузнецк, ДОЗ, 10а — 3 уровень): 15 декабря, через приложение, приобрети билеты на 18 декабря фильм человек паук. В назначенный день приезжаем к сеансу — а он оказывается отменён! Ни уведомлений об отмене ничего. Сказали что через 5 дней деньги вернуться. Прошло 7 дней — денег нет, написала через приложение в техподдержку — никто не ответил! Зашла на сайт и там через чат связалась с оператором, которая сказала, что деньги идут 14 дней! Позвонила в банк — сказали что максимальные сроки 10 дней! Отвратительное отношение к своим посетителям! В приложении могли бы пустить пуш уведомление или хотя бы смс прислать, ведь номер телефона указывается!

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *