Компании

Отзыв о Факториал ЕК

Мошенники! Отключили домофон за долг, ок. бывает, квитанции не высылают, оплачиваю вперёд за несколько месяцев, тут забыла. Оплатила 200 руб., чтобы обратно подключили, приехал мастер подключил — узнала методом тыка, т.к. никаких звонков или сообщений, что мастер будет. Гости не часто ходят, у домашних ключи, поэтому через пару недель узнаю, что не работает вызов от подъезда, на калитке вызов работает и проходит, ок. оформляю заявку на ремонт. Опять ни звонка ничего, звонок в домофон, повезло, что я дома: это мастер я у подъезда всё работает, вы сами дураки просто трубка неверно лежала. Объясняю, что не может такого быть, т.к. от калитки всё работает. Проходит 3 дня и я выясняю, что мастер настроил работу от подъезда, но отключил вызов на калитке: создаю новое обращение…… Опять тишина, а 29 декабря мне на дверь прикрепляют записку: всё работает, просто нужна трубка с переключателем. Вы серьёзно? С каким переключателем? У всего подъезда обычные трубки и всё норм, а мне из-за косорукого мастера нужно выложить деньги на новую трубку? Перерасчёт не делают, все праздники без домофона. Если ключ не работает, то никто его не перекодирую и не заменит, в глаза врут: «это не наш ключ, новый покупайте». За всё плати-плати-плати и ничего не работает. В прошлом году 3 месяца весь подъезд без домофона сидел, т.к. перестали работать все ключи, 3 месяца не могли поломку устранить и ещё нам говорили, что опять мы все сами глупые люди. Вы берёте деньги и не выполняете условия договора! -100 Негативный отзыв о Факториал ЕК (Екатеринбург, Циолковского, 29 — 1Ж офис; 1 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *