Компании

Отзыв о Евромед

Негативный отзыв о Евромед (Кемерово, Терешковой, 18 — 2 этаж): «Не понравилось обслуживание от слова совсем! Когда звонила и записывалась, спрашивала есть ли очередь или вовремя обслуживают, девушка администратор уверила в том, что все идут по своему времени и сидеть ждать не придётся. Это порадовало т.к. ходила я в период пандемии, да ещё и в положении (сидеть долго не очень удобно). Пришла в назначенный день раньше времени так как нужно было оформить карту. Записана была в 15:00. Но откуда не возьмись залетает мамаша с ребёнком (лет 7-8) и с невозмутимым лицом говорит о том, что записаны они были на 10 утра, но проспали и поэтому решили придти когда им вздумается. Я думала, что администратор скажет даме подождать пока не пройду я по своей записи, а в итоге она просто прошла с карточкой пациента и сделала вид как будто меня нет и просто проводила даму в кабинет лора. Это как? Норма да? И ладно бы если на 2-3 минуты, так я сидела и ждала 30 минут, плюс к этому меня на улице ждала все это время машина. Я получается тратила своё время и время других людей у которых тоже есть свои дела. Потом, естественно, когда зашла в кабинет, то врач сказала, что пропускать даму эту не нужно было (имею на это право), но когда сказала что меня об этом даже не спросили врач сама была в шоке. Уважаемое руководство, если у вас персонал не умеет работать, то не удивляйтесь тому, что будут жалобы. Больше в вашу клинику не пойду т.к. посидеть в очереди можно и в обычной поликлинике бесплатно, а 30 минут и за это ещё заплатить ну уж увольте.С точки зрения профессионализма врача претензий нет, врач замечательная очень помогла.» Отзыв пишу повторно т.к. его удаляют по причине не указанной даты, Окей дата приема 31.10.2020,врач Грик А. , приходила по лор части.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *