Компании

Отзыв о DNS

Негативный отзыв о DNS (Томск, Красноармейская, 114 — 2, 3 этаж): отвратительный магазин. пишу по горчим следам, на эмоциях, так что извините. Была куплена стиральная машина 23.02 за день до повышения цен, и так не самая дешевая. Меня предупредили, что будет выставочный образец (последняя в городе) я согласился и дополнительно осмотрел. на доставку договорились 27.02 с 11 до 15.00 . Утром 27 был звонок, предупредили о внешнем дефекте, не значительном но уже неприятно. потом были звонки с моей стороны, в результате которых выяснилось: машинку отгрузили с другого магазина, которую я даже не видел, сдвинули время доставки примерно до 18-19.00. это решение принял продавец в магазине. не уведомив меня. потом придумали историю, что нашли какую-то машинку упакованную, хотя до этого говорили что ближайшая только в Барнауле. В общем и целом: весь день потерян, машинка не понятно кака придет, сижу дома жду доставку. Живу за городом. ДНС спасибо за хороший выходной, видимо мои ожидания сервиса — это мои проблемы. Предлагаю вам повысить продавца, так как он умеет принимать отличные управленческие решения самостоятельно (сарказм если что).

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *