Компании

Отзыв о Дежавю

Негативный отзыв о Дежавю (Кемерово, 9 Января, 12 — 4 офис; 1 этаж): Позорище, а не контора. 15.07.2021 при уборке 40 кв. м., за которые я отдала 9 850₽₽, мне стерли азелитом все обозначения на моей печке. Сколько его там по времени держали- одному Богу известно. И вообще насколько я знаю, азелит предназначен для удаления нагара. А нагара на обозначениях с градусами быть не может. А также сломали ручку на окне из цельного пластика. Которую по всей видимости еще пытались приплавить чем-то на место. Почему я так решила? Потому что по моему возвращению домой, когда уборка подходила к концу, одна из сотрудниц выпрямляла волосы в моей спальне, именно около этого окна. +по ручке это тоже видно. После того, как я написала менеджеру Ольге для мирного решения данного вопроса (попрошу отметить я вообще не просила возвращать мне деньги и тд), она ,во-первых, обвинила меня, что якобы я сама сломала ручку до их прихода, во-вторых, сказала МНЕ нарисовать,какие же там обозначения были стерты. На что я пояснила, что тот сотрудник, который стирал обозначения, пусть их и рисует. А также ею было сказано, что эти обозначения стерлись во вине изготовителя печки из-за некачественного нанесения этих обозначений. Моей печке 7 лет. 7 лет ничего не стиралось, а тут оказывается виноват Хот поинт эристон. По итогу договорились, что данная контора купит мне новую ручку и изготовит наклейки для моей печки. Марку печки и ее фотографии я предоставила менеджеру. По итогу к 29.08.2021 после 100 напоминаний менеджеру о себе, мне привезли измятые как из задницы наклейки, которые совершенно не подходят для моей печки даже по цвету. Печка-белая, наклейки-желтые. +нет других стертых обозначений для духовки и градусов. Ручку привезли металлическую, а не из цельного пластика, хотя фото я тоже предоставляла. По поводу оплаты: мне не дали ни одной бумаги, подтверждающей их присутствие в моем доме, и где бы обозначались работы, которые они выполняли и цены за каждый вид работы. Менеджер видимо «по случайности» забыла в офисе терминал, и мне было предложено расплатиться переводом на сбербанк онлайн или наличными. А также мне не выдали чек. Судите сами, хотя пусть судит налоговая, туда я тоже напишу. Если хотите разнести свою квартиру и испортить свое имущество-обращайтесь в эту клининговую компанию!

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *