Компании

Отзыв о Детский мир

Негативный отзыв о Детский мир (Кемерово, Кузнецкий проспект, 33а — 3 этаж): Я такой скандал учиню!!!! Именно такие мысли у меня были по поводу этого магазина. А дело было вот в чем. Залезла сегодня в приложение этого магазина, выбрала ребенку самокат, стоимостью 799 рублей, а там чудо-скидки, 25% в корзине и ещё 25% по промокоду, да плюс еще бонусов немного у меня было, короче, вышел мне тот самокат в 303 рубля. За такие деньги грех не взять. Оформила я значит заказ и сижу довольная, жду, когда его соберут. Проходит немного времени и приходит мне смс, мол, отменен ваш заказ в связи с техническим сбоем. Я, естественно, расстроилась, начала выяснять, в чем же дело?! Но вот беда, приложение внезапно перестало работать! Ни статус заказа посмотреть, ни с поддержкой связаться! Пришлось идти на сайт. Через него связалась с тех.поддержкой а там мне удивленно пояснили, что заказ мой собирается и ни о каком сбое они не знают. А спустя какое-то время на сайте появился статус, Заказ готов к выдаче. Отправила я мужа забирать заказ, а в магазине его развернули, сбой у них, говорят, нет такого заказа! Пришлось идти самой! Пришла, показала статус заказа на сайте, показала сообщение от тех.поддержки и вуа ля, нехотя барышни за стойкой распечатали мне мой заказ и отдали мне мой самокат! Короче, впечатление максимально неприятное было, такое ощущение возникло, что они со скидками намудрили, а отдавать товар по такой цене не хотелось, вот и организовали этот «сбой»

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *