Купил в Новосибирске автомобильную дверь. Груз застраховали, упаковали, но в момент транспортировки все равно повредили. Сотрудник сфоткал, отправил в претензионный отдел. Там же посоветовали через сайт подать заявку на возмещение ущерба. Дальше самое интересное. На сайте сам черт ногу сломит как это сделать. Необходимо звонить на горячую линию! Сделано все таким образом, чтобы человек просто плюнул и забил на проблему. Пожилой человек, самостоятельно точно не справится! Ладно, зарегистрировался, подтвердил личность, собрал кучу бумажек, отсканировал. О чудо пришло сообщение, что заявка принята. Через пару дней. Отказано в возмещении ущерба. Не подходит под страховой случай. Значит так. Оказывается дверь застрахована от: наводнения, потопа, цунами, извержение вулкана, возвращения динозавров, нашествие инопланетян и прочая ересь!!! О да! Застрахован груз от столкновений. То есть. Если автомобиль, который перевозит груз, попадет в ДТП — вот это будет страховой случай. А то, что грузчик, шандарахнул дверь при погрузке/выгрузке — это не страховой случай. Вопрос!! Зачем мне такая страховка?! Парковки у терминала нет, от слова совсем! Очередь на получение — космическая. Впервый и последний раз я у Вас… Негативный отзыв о Деловые Линии (Красноярск, Северное шоссе, 17)