Компании

Отзыв о Быстрый Лось

Негативный отзыв о Быстрый Лось (Березовский, Ленина, 46): Как бы рассказать в кратции. Дело в том что в начале апреля я стала счастливой обладательницей пиццы-«Дон Бекон» , которую выиграла заняв 2 место в конкурсе отзывов, выиграла я её в группе вконтакте, в общей группе ВСЕХ МАГАЗИНОВ!!! Но почему-то получить свой приз я могу только в городе Березовский? И ничего что живу я в Екатеринбурге? Решила узнать у сотрудников, можно ли получить приз в Екатеринбурге, писала в личку, в этой же группе, естественно никакого ответа или же сообщения от бота(фото переписки прикреплю) не ладно думаю, позвоню, узнаю. Звоню по указанному номеру в группе, попадаю в Березовский, объясняю ситуацию, мне говорят звоните в Екатеринбуржскрй филиал и делайте заказ, пиццу вам привезут, только не забудьте им уточнить о ситуации, я такая ну ок. Звоню-объясняю, а мне говорят, не девушка никакой пиццы не будет, мы розыгрышей не проводили. В итоге мужчина взял мой номер, сказал сейчас уточнит информацию и перезвонит-прошло 5 дней. И знаете, дело не в халявной пицее, что стоит 300-350р. Дело в отношении к клиенту. Я так же под записью, где указывали победителей розыгрыша, спросила у остальных, удобно ли им забрать приз в г. Березовский, на что получила ответы, что не всем удобно, точнее очень не удобно. Ведь у вас основная страница всех ТТ, почему вы устанавливаете ограничение на получение приза? Тут извините дело не в районе, а в целом городе. явно никто не поедет в другой город, за «подарочком»Переименуйте группу, сделайте её группой только филиала в Берёзовском, тогда не будет вопросов. Или когда проводите розыгрыши пишите, что данный розыгрыш от филиала в Берёзовском!!! Ну и в конце концов ВЫХОДИТЕ НА СВЯЗЬ С КЛИЕНТАМИ, НЕ ИГНОРИРУЙТЕ И РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМЫ!!! Так же ваш конкурс активности, полная лажа, прям ЛАЖАБаллы не начисляются, на 3-6 баллах счётчик останавливается 😃😃😃и так второй раз подряд. Позорище

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *