Компании

Отзыв о Брайт Фит

30.12.22 взяла сертик для мужа на день его рождения к 10.01., попросила НЕ звонить ему до этой даты, т.к. это СЮРПРИЗ. Менеджер по продажам сказала, что «конечно мы сделаем такую пометку». В итоге, вывалившись из новогодних праздников, видимо не до конца проснувшиеся тренеры, стали наяривать мужу и 09.01, и 10.01 и приглашать на вводную тренировку, потому как он, оказывается, приобрел сертификат. Ну классный же сюрприз на д.р. получился!!В итоге, когда я вечером в День рождения счастливая вручаю подарок, в предвкушении радостных эмоций, муж, спокойно улыбаясь, поблагодарил и сказал, что знает про подарок((( Вы серьезно?! Так сложно было учесть пожелание клиента? Так сложно Не проигнорировать, что это подарок на д.р.?! При том, что у Вас есть сведения о дате рождения, ведь ранее муж сам заключал с вами договор. Разочерованию нет предела. Вывод: если хотите сделать подарок-сюрприз для близкого человека, то выбирайте другую сеть фитнесс-клубов. В этой, с Вас просто возьмут деньги, а на пожелания — забьют. Такой вот «индивидуальный подход к клиенту» от Брайт-фит и, в частности, от клуба в Академическом. Негативный отзыв о Брайт Фит (Екатеринбург, Краснолесья, 133 — 4, 5 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *