Компании

Отзыв о Boxberry

Негативный отзыв о Boxberry (Омск, Кучерявенко, 5): Заказывала авитодоставку ёлочных игрушек через службу boxberry. Игрушки прибыли на склад в Омске, на следующий день должны были прибыть в пункт выдачи, но их не доставили.На мой вопрос консультант boxberry ответил, что посылку пришлось вскрыть и мне отдать ее они не могут, так как там разбились несколько игрушек. Я ответила, что для меня это не критично и я хочу забрать оставшиеся игрушки оплаченные мной, мне ответили что для этого они создадут обращение от меня, обращение как мне сказали создали, но нужно ждать ответа 2-3 дня. Прошли эти 3 дня, мне никто не отписался и не позвонил. Я опять обратилась в boxberry, мне ответили что ждать нужно ещё 5 дней до 20. Декабря, а 20 декабря последний день хранения посылки, затем ее отправят назад продавцу! Я вновь спросила информатора, как мне можно посмотреть мою посылку и забрать. Мне опять ответили вопрос решается! Я так и не понимаю почему я не могу забрать свою посылку!? И мне никто не смог этого объяснить… Создаётся впечатление, что кому то очень понравились мои игрушки и под предлогом того, что они разбились их мне не отдают! Вообщем какой то беспредел!

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *